No mercado digital atual, o cliente não espera. Quando alguém clica em um anúncio ou entra no seu site, o nível de interesse está no ponto mais alto. Pesquisas comerciais mostram que responder um lead nos primeiros 5 minutos aumenta drasticamente as chances de fechamento.
Por que os chatbots antigos afastavam os clientes?
Durante anos, empresas tentaram resolver a demora usando robôs baseados em menus rígidos: "Digite 1 para comercial, 2 para financeiro". Esse modelo frustra o consumidor porque não entende perguntas específicas e obriga a pessoa a passar por várias etapas antes de obter uma resposta.
Como funciona um Agente de IA da Baía Conecta
Nós treinamos o agente com o catálogo, tabela de preços, perguntas frequentes e regras do seu negócio. Integrado ao Webchat do seu site e ao WhatsApp, ele atende 24 horas por dia, qualifica leads, agenda reuniões e registra tudo direto no seu CRM.